¿Cómo obtengo cupones de alimentos o SNAP?

Los cupones de alimentos te ayudan a comprar comida en tiendas de alimentos aprobadas. Los cupones de alimentos también se conocen como Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria o "SNAP," en inglés.

Para calificar para SNAP, debes:

Vivir en el estado de Nueva York
Cumplir con los límites de ingresos

Puedes consultar las pautas de ingresos o responder algunas preguntas para ver si calificas para SNAP, pero la única manera de saberlo con seguridad es solicitándolo. También es posible que ya califiques para SNAP si recibes Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI) o estás en el programa de Asistencia Temporal para Familias Necesitadas.

Si estás en una situación realmente difícil, es posible que puedas obtener beneficios de emergencia en cinco días. Ejemplos: si no tienes hogar o tienes menos de $100 en tus cuentas, o si el costo total de tu vivienda, servicios públicos y teléfono es mayor que tus ingresos. Encuentra y contacta a tu oficina local de Servicios Sociales para obtener más información.

¿Cómo solicito?

Puedes solicitar en línea, por correo, fax o en persona. Haz una copia de tu solicitud para tus registros.

Para solicitar en línea, visita mybenefits.ny.gov. (Para residentes de NYC, visita access.nyc.gov. Ambos sitios tienen información en español.) Haz clic en "Solicitar SNAP" para comenzar. Una vez que te aprueben, puedes verificar tu saldo de SNAP y más.
Para solicitar por correo o fax, descarga y completa una solicitud. También puedes pedir que te envíen una solicitud por correo. Las solicitudes están disponibles en varios idiomas. Envía por correo o fax la solicitud completada a tu oficina local de Servicios Sociales. Encuentra la dirección de tu oficina local en línea o llama gratis al 1-800-342-3009.
Para solicitar en persona, visita tu oficina de Servicios Sociales más cercana.

Es posible que tengas que demostrar que calificas. Ejemplos de documentos para probar que calificas: identificación con foto, número de seguro social, estados de cuenta bancarios, facturas de servicios públicos, gastos de teléfono, recibos de alquiler o hipoteca, facturas médicas, gastos de cuidado infantil. Documenta todos tus gastos para poder obtener los beneficios más altos para tu situación.

Después de solicitar, la oficina local de Servicios Sociales programa una entrevista. Esto generalmente es en la oficina de Servicios Sociales, pero a veces las entrevistas son por teléfono o una visita domiciliaria. Es posible que no necesites una entrevista en persona si todos en tu hogar son ancianos o discapacitados. Si es demasiado difícil ir a una entrevista en persona, también puedes llamar a la oficina de Servicios Sociales y pedir una "exención por dificultades".

Servicios Sociales tiene 30 días para decidir si calificas para cupones de alimentos:

Si te aprueban, Servicios Sociales debe emitir tus beneficios dentro de 30 días. Los beneficios se agregan automáticamente cada mes a una Tarjeta de Beneficios Electrónicos. Cuando recibas tu tarjeta, elige un PIN (número de identificación personal) para proteger tus beneficios. Es una tarjeta de débito para tiendas de alimentos aprobadas, incluso puedes comprar en línea. Puedes usar SNAP para comprar alimentos para el hogar.
Si te niegan, tienes 60 días para solicitar una audiencia imparcial. No esperes hasta el final. Para solicitar una audiencia imparcial, llama, visita, escribe o envía un fax a tu oficina local de Servicios Sociales o en línea en mybenefits.ny.gov.

Recertificación

Si ya recibes beneficios de SNAP en el estado de Nueva York y necesitas renovarlos, sigue estos pasos:

Dos meses antes de que termine tu período de recertificación, recibirás un paquete por correo con una solicitud de SNAP y una cita para la entrevista.
Envía tu solicitud de recertificación y luego asiste a tu entrevista programada.
Si pierdes la entrevista, reprogramala antes del final de tu período de recertificación.
Prepárate para proporcionar documentos adicionales relacionados con tus ingresos o situación si te los piden.

Cosas importantes para recordar

Dar información falsa en tu solicitud, violar las reglas de libertad condicional o tener una orden de arresto activa puede perjudicar tus posibilidades de obtener beneficios ahora y en el futuro. Sé honesto y preciso en tu solicitud.
Informa cualquier cambio en tus ingresos, tamaño del hogar o gastos a la oficina de Servicios Sociales de inmediato para que recibas la cantidad correcta de beneficios.

No soy ciudadano estadounidense. ¿Aún puedo solicitar?

Los inmigrantes con estatus legal pueden calificar para ciertos beneficios. Los inmigrantes indocumentados también pueden solicitar para sus hijos que son ciudadanos o tienen otro estatus legal. Usa esta guía gratuita para entender más sobre inmigrantes y beneficios: keepyourbenefits.org/es/na/use-the-guide. O llama a la Línea Directa de Inmigración del Estado de Nueva York: 212-419-3737. Los residentes de NYC pueden visitar el Departamento de Servicios Sociales de NYC.

Estudiantes universitarios

Si eres estudiante universitario, puedes calificar para SNAP si cumples con los requisitos de ingresos y uno de estos criterios:

Trabajas al menos 20 horas por semana (o ganas el equivalente al salario mínimo federal multiplicado por 20 horas por semana si eres autónomo).
Participas en un programa de trabajo-estudio financiado por el estado o el gobierno federal.
Proporcionas cuidado a dependientes menores de seis años o entre seis y doce años sin cuidado infantil adecuado disponible.
Eres padre/madre soltero/a responsable de un hijo dependiente menor de 12 años.
Recibes beneficios de programas de asistencia específicos.
Obtienes Beneficios de Desempleo.
Estás inscrito a tiempo completo en educación superior con un programa de educación técnica y profesional calificado.

Para más información sobre SNAP, contacta a tu oficina local de servicios sociales o llama a la línea directa gratuita de OTDA: 1-800-342-3009.